为方便公民、法人或其他组织向本机关申请获取信息，特制定本办法。

1．受理申请机构

本机关自2008年5月1日起正式受理政府信息公开申请，受理机构为局信息中心。本机关的办公地址：崤山路中段9号；信息公开工作机构：局办公室；办公时间：9：00-17：00时；联系电话：2886119；传真号码：2982626；邮政编码：472000；电子邮箱地址：smxfdc@126.com。

 2．提出申请

（1）通过互联网提出申请。申请人在“三门峡市房产管理局”政府网站（http://www.smxfdc.com）下载填写《申请表》，并通过电子邮件方式发送至受理机构电子邮箱。

（2）信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，申请表可在受理机构处申请领取、在网上下载或自行复制，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

（3）特别程序

申请人申请获取与自身相关的政府信息的，可持有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。

3．申请处理

本机关收到申请后将当场登记。除可以当场予以答复的以外，自登记之日起15个工作日内进行实质性审查，并根据下列不同情况，作出答复：

（1）属于应当公开的，制作公开决定书；

（2）属于免予公开的，制作不予公开决定书；

（3）属于已主动公开的政府信息，应当指引告知信息公开权利人；

（4）属于应当主动公开，但未公开的政府信息，应当向社会公开，并且指引告知信息公开权利人；

（5）申请的政府信息不属于受理部门或单位掌握范围的，应当告知申请人，如能够确定该信息掌握部门或单位的，应当告知联系方式；

（6）申请公开的政府信息不存在的，应当告知申请人；

（7）申请公开的内容不明确的，应当告知申请人更改、补充。

因正当理由不能在规定的期限内作出答复的，经上一级政府信息公开工作机构同意，可以将答复的期限适当延长，并书面告知申请人，延长期限最长不超过15个工作日。

4．收取费用

按照国家规定标准，依申请公开要适当收取信息检索、传递与复制的成本费，具体收费标准按有关规定执行。